クラウドファンディングサービス「うぶごえ」掲載プロジェクトの注文を電話で申し込める「うぶごえ電話申込受付センター」を開始
2022.03.28
あなたの初期衝動を、かたちにする。業界初の手数料システムクラウドファンディングサービス「うぶごえ」
うぶごえ株式会社(本社:東京都渋谷区、代表:岡田一男)は、2022年4月1日(金)より、コールセンターを設立し、掲載プロジェクトのご購入を電話にて申し込める「うぶごえ電話申込受付センター」を開始いたします。
多くのクラウドファンディングはwebサービスとして運営されており、スマートフォンやパソコンによるお申し込みが必要となります。しかしながら、クラウドファンディングプロジェクトに参加したいという方の中には、webサービス独特の入力方法や操作が苦手な方や、面倒だと感じる方も多くいるのではないかとかねてから考えておりました。
このような背景からこの度うぶごえでは、テレビショッピングの様に電話をかけるだけでお申し込みができる「うぶごえ電話申込受付センター」の開始を決定しました。
今後、うぶごえ内の掲載プロジェクトにおいて掲載者が申込方法として電話受付を利用する場合、電話によるプロジェクト参加が可能となります。
うぶごえでは、様々な初期衝動をかたちにするだけでなく、より多くの方がプロジェクトへ参加いただけるよう今後も努めてまいります。
うぶごえ電話申込受付センターについて
「うぶごえ電話申込受付センター」は、掲載者がご自身のプロジェクトにおける申込方法として、通常のオンライン上での注文と併せて「電話での注文受付」を選択いただけるオプションサービスです。※うぶごえ電話申込受付センターの利用は別途費用が掛かります。
うぶごえ電話申込受付センターを利用しているプロジェクトでは、ユーザーが電話でのご注文による銀行振込が可能となります。
<利用料金>
導入費:¥10,000~
従量制で応対1件につき:650円~
*上記は基本料金プランです。プロジェクト毎の想定対応数により、利用料金は変動の可能性がございます。
うぶごえ電話申込受付センターをご利用希望の場合は、募集開始前にプロジェクト掲載担当者へご相談ください。
プロジェクトの掲載相談はこちら:https://ubgoe.com/entry
<うぶごえ電話申込受付センターを利用したご注文の流れ>
①うぶごえ電話申込受付センターへ電話
②プロジェクトやお返しのご注文内容を電話オペレーターがヒアリング
③配送先などの購入者情報を電話オペレーターが登録
④銀行振込方法のご案内
⑤購入者による振込支払を実施
⑥振込情報を確認後、プロジェクトページに反映
※注意事項※
*受付は、9:00~18:00(平日)となります。
*うぶごえ電話申込受付センターはご注文のみの受付となります。プロジェクトやシステムに関するお問い合わせはうぶごえサイト上「お問い合わせフォーム」にご連絡ください。
*電話によるご注文の場合、ページ上で注文情報の確認はできません。
*電話によるご注文受付は、プロジェクト募集終了6日前に締め切りとなります。
クラウドファンディング 「うぶごえ」 について
「あなたの初期衝動を、かたちにする」クラウドファンディングプラットフォームとして、掲載者の手数料負担は0%に、パートナー(購入者)からのシステム利用料(決済毎に330円+購入額の5%)で運営、掲載者は集まった金額の100%をプロジェクトにお使いいただける手数料システムを採用しております。
ステイトメント
うぶごえ株式会社 会社概要
本社 :東京都渋谷区桜丘町26-1 セルリアンタワー15F
HP :https://ubgoe.co.jp/
代表 :代表取締役社長 岡田一男
設立 :2020年9月
事業内容 :クラウドファンディング プラットフォーム